我是陈墨,一名执业超过十年的民商事律师。每天,我的工作都离不开网络,除了处理案件,我也会在自己的律师博客上分享一些法律观察。今天想聊的,不是一个复杂的公司法务难题,而是一个几乎每个人都可能在不经意间踩中的“坑”——网络转发行为背后的法律风险。你可能觉得,动动手指转发一条信息、一张图片或一段视频,是再平常不过的事。但恰恰是这种“平常”,正在引发越来越多的名誉权、肖像权、知识产权乃至不正当竞争纠纷。

从“分享”到“被告”,往往只隔着一个屏幕上周,我的团队刚处理完一桩案子。当事人李女士在小区业主群里,转发了一篇指责某品牌净水器质量有问题的公众号文章,并附上了自己的评论:“看来这个牌子真的不行,大家避雷”。她没想到,这篇文章本身的事实依据就存疑。品牌方很快以商业诋毁为由,将文章作者和李女士一并告上法庭。李女士在调解时非常委屈:“我只是转发了一下,又不是我写的,凭什么告我?”
这恰恰是许多人的认知误区。在法律视野里,转发并非一个可以完全免责的“中性行为”。根据《民法典》的相关规定,网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。而如果转发者明知或应知所转发的内容是虚假的、诽谤的或侵犯他人合法权益的,却仍然进行传播扩散,那么转发者就可能与信息发布者构成共同侵权,需要承担相应的法律责任。李女士的案例中,她附加的负面评价性话语,进一步强化了侵权信息的传播力和损害后果,使她难以置身事外。
不只是名誉权:转发可能触发的多重“警报”名誉侵权是最常见的类型,但绝不是唯一。在我的律师博客后台咨询中,以下几种情况也频频出现:
肖像权与隐私权的“隐形炸弹”。随手转发一张聚会合影或街拍照片,如果未经照片中人物明确同意,尤其是用于带有商业性质或可能对当事人产生负面评价的语境中,就可能侵犯他人的肖像权。如果照片内容涉及他人私密空间、活动或信息,还可能触碰隐私权的红线。曾有案例,某人转发了他人在医院就诊的模糊照片并加以猜测,最终被判决赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。
知识产权领域的“无意搬运”。这是自媒体时代的高发区。看到一篇观点犀利的文章、一组精美的摄影作品或一段有趣的短视频,直接转发到自己的社交平台甚至公众号,却未注明原作者和出处,这很可能侵犯了着作权人的信息网络传播权。即使你主观上没有营利目的,但“未经许可”和“向公众提供”这两个要件一旦满足,侵权事实就可能成立。平台发出的“侵权通知删除”背后,往往就链接着严肃的法律条款。
成为虚假信息或不正当竞争的“推手”。在商业竞争激烈的领域,转发一篇未经证实的、指责竞争对手产物质量或经营状况的所谓“爆料帖”,风险极高。这很容易被认定为帮助散布虚假信息,构成商业诋毁,属于不正当竞争行为。法律不仅追究信息源头,也会追究那些起到推波助澜作用的传播节点。
在点击“转发”前,律师建议你完成叁个“灵魂拷问”面对海量信息,我们当然无法、也不必成为事事求证的法律专_x0008_家。但养成几个简单的思维习惯,能为你规避大部分风险。我通常建议朋友们,在按下转发键_x0008__x0008_之前,先快速问自己叁个问题:
第一问:来源可靠吗? 这条信息来自权威媒体、官方机构,还是一个匿名的、情绪化的个人账号?对于明显来源模糊、标题惊悚、内容情绪极端的信息,保持警惕是第一道防线。核实来源,比核实内容本身更容易操作。
第二问:我的转发意图和附加评论是什么? 你是出于善意提醒、客观讨论,还是带有嘲讽、指责、泄愤的个人情绪?你的附加评论是会促进理性沟通,还是会加剧对立和误解?法律会审视你转发行为的主观状态,带有恶意的传播,法律责任会更重。
第三问:如果我(或我的亲人)是内容中被提及的对象,我会是什么感受? 这是一个非常有效的“共情测试”。换位思考能让你瞬间感知到,那条看似“劲爆”的信息,是否可能对他人构成侮辱、诽谤或隐私侵犯。法律保护言论自由,但这条自由的边界,止于他人的合法权益_x0008__x0008_之门。
当麻烦找上门:你可以采取的理性步骤万一真的因为转发行为收到了投诉、律师函甚至法院传票,慌乱和删除并不能解决所有问题。基于处理此类纠纷的经验,我建议按以下步骤冷静应对:
立即固定证据。对原始转发内容、你收到通知的页面等进行完整截图或录屏,这是厘清事实的基础。随后,根据通知要求,及时删除或屏蔽涉嫌侵权的内容,以阻止损害后果的继续扩大。
评估内容性质。如果自认转发内容并无不当,或属于合理使用、公众监督范畴,可以准备相关证据和法律依据进行说明或申诉。如果确实存在侵权可能,主动与权利人沟通,尝试以赔礼道歉、消除影响等方式达成和解,往往是成本更低、效率更高的解决途径。
咨询专_x0008_业意见。对于法律关系复杂或索赔金额较大的纠纷,及时咨询专_x0008_业律师至关重要。律师能帮助你准确判断自身行为的法律性质、对方诉求的合理性,并代表你进行专_x0008_业沟通或应诉,最大程度维护你的合法权益。
网络世界不是法外_x0008__x0008_之地,我们的每一次点击和转发,都在参与构建这个空间的秩序与温度。作为律师,我在博客上写下这些,并非要让大家在分享时畏首畏尾,而是希望传递一种“负责任的分享”理念。了解规则,才能更好地行使权利;心存敬畏,方能自由畅行。让我们的指尖,流淌的不仅是信息,更有理性和善意。